Politique de Conformité avec la Directive de l'UE

1. Introduction

Chez Marche Élite, nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations applicables de l’Union Européenne, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Directive ePrivacy. Cette politique a pour objectif de garantir que notre site et nos pratiques commerciales soient en conformité avec les exigences légales en matière de protection des données, de respect de la vie privée et de transparence.

2. Conformité au RGPD

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une loi européenne qui protège la vie privée des individus et garantit que leurs données personnelles sont traitées de manière légale et transparente. Pour être en conformité avec le RGPD, nous nous engageons à :

  • Collecter des données de manière légale : Nous ne collectons que les informations personnelles nécessaires au traitement des commandes et à l'amélioration de nos services, avec le consentement explicite des utilisateurs.

  • Utilisation transparente des données : Nous informons clairement les utilisateurs des types de données que nous collectons et comment elles sont utilisées, notamment pour le traitement des commandes, l'envoi de newsletters et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

  • Droit d'accès et de rectification : Nos clients ont le droit de demander l'accès à leurs données personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression à tout moment. Pour exercer ces droits, ils peuvent nous contacter à support@marcheelite.com

  • Sécurité des données : Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, telles que le cryptage SSL, pour protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les divulgations accidentelles.

  • Conservation des données : Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.

3. Consentement et gestion des données personnelles

Nous nous assurons que tout traitement de données personnelles repose sur une base légale, soit le consentement de l'utilisateur, soit la nécessité pour la prestation d'un service. Les utilisateurs peuvent à tout moment retirer leur consentement en nous contactant ou via leur compte sur notre site.

Les utilisateurs sont informés de l’utilisation des données personnelles dès leur première interaction avec notre site, notamment via la bannière de cookies qui apparaît lors de la première visite. Nous leur offrons la possibilité d’accepter ou de refuser certains types de cookies.

4. Conformité à la Directive ePrivacy

La Directive ePrivacy réglemente l'utilisation de cookies et autres technologies similaires sur les sites web. Pour respecter cette directive :

  • Consentement préalable : Avant de déposer des cookies non essentiels (comme les cookies publicitaires ou analytiques) sur l'appareil de l'utilisateur, nous demandons leur consentement via un bandeau de cookies clair et explicite.

  • Gestion des cookies : Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies à tout moment, soit en utilisant les paramètres de leur navigateur, soit en accédant à notre Centre de gestion des cookies sur le site.

  • Transparence sur les cookies tiers : Nous informons les utilisateurs de la présence de cookies tiers (comme Google Analytics ou Facebook) et les redirigeons vers les politiques de confidentialité de ces fournisseurs pour plus de détails.

5. Transfert international de données

Dans le cadre de nos activités, il peut être nécessaire de transférer des données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Tout transfert de ce type sera effectué en conformité avec les règles du RGPD, en s'assurant que le pays destinataire offre un niveau de protection des données adéquat ou en mettant en place des mécanismes de protection appropriés, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

6. Droits des utilisateurs en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, les utilisateurs de notre site disposent des droits suivants :

  • Droit d'accès : Les utilisateurs peuvent demander à voir les données personnelles que nous détenons à leur sujet.

  • Droit de rectification : Les utilisateurs peuvent demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

  • Droit à l'effacement : Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines circonstances.

  • Droit à la limitation du traitement : Les utilisateurs peuvent demander que le traitement de leurs données soit limité dans certaines situations.

  • Droit à la portabilité des données : Les utilisateurs peuvent demander une copie de leurs données personnelles dans un format lisible par machine pour les transférer à un autre fournisseur de services.

  • Droit d'opposition : Les utilisateurs peuvent s'opposer à l'utilisation de leurs données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter à l'adresse support@marcheelite.com

7. Modifications de cette Politique de Conformité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Conformité à tout moment, afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions de la législation. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Conformité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :